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【便利すぎる宅配サービス】ハッピーフレッシュHappyFresh【マレーシア全土封鎖・コロナウィルスでロックダウン】

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マレーシアお役立ち情報
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みなさん、活動制限中のお買い物はどうされてますか?

人との接触を避けたいので、できればお買い物を控えたいという方も多いと思います。

スーパーによっては入場制限をしてるため行列に並ぶのがストレスになったりしますよね。

そのような方にハッピーフレッシュという宅配サービスをおすすめします。

私は1年以上前に一度利用したのですが、最近もう一度利用しました。

大変便利で特にこの活動制限期間中は重宝するのでご紹介します。

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【宅配サービス】ハッピーフレッシュHappyFreshの利用方法

まずはアプリをダウンロードし、名前や住所、メールアドレスを登録します。

アプリは下記からダウンロードできます↓

HappyFresh - Grocery Delivery
HappyFresh – Grocery Delivery
posted withアプリーチ

住所を入力すると、家の近くのスーパーが表示されるので、どこのスーパーにするか選びます。

お住いの地域にもよりますが、下記のスーパーまたは店舗が対象となってます。

スーパーによって品ぞろえや値段も違うので、見比べることができます。

日本食材はカテゴリーのNon-halalFlavours Of The Worldにあることが多そうです。(冷凍食品だとFrozenにあります)

minimum spend(配達するのに最低限の価格)はスーパーによって違いますが、79.90リンギット(約2,160円)の設定が多そうです。

minimum spendが足りないときは、下記の画面が表示されます。

購入する商品をすべて選ぶと、Delivery timeが選べます。

Fullとなってるときが多いですが、少し時間を置いてから見ると当日の空きが出ました。

こまめに確認するのが大切です。

配達料金は私のときは9リンギット(約250円)でしたが、11.25リンギット(約310円)のときもあるようです。

次に進むと、支払いの画面となります。

現金払いは活動制限中はできないので、クレジットカード(デビットカード)かE-walletでの支払いとなります。

支払いが終わると、もし選択した商品がない場合はどうしたいかを選択できます。

Contact me→連絡して!(下で電話かチャットかを選択可能)

Let shopper pick→代替品を選んでもらう

Do not replace→代替品は不要

商品ごとにどうしたいのかを設定ができます。

その後はアプリの画面から経過を確認できます。

【宅配サービス】ハッピーフレッシュHappyFresh選択した商品がない場合

私が選んだキッチンペーパーが品切れだったようで、連絡が来ました。

上の設定で、商品がない場合はチャットで連絡と入力したのですが、私がチャットに気づかずに電話がかかってきました。

同じ料金の似た商品に代替していただくことに。

ちゃんとアプリの画面上でも変更されてました。

ちなみにチャットがどこにあるかわからなかったのですが、スタッフが商品を集めだしたときにメッセージがきてチャットか開いて見れるようになりました。

そこからはドライバーに荷物を渡しましたこのチャット内でドライバーと連絡ができます、などのメッセージがきたので安心でした。

【宅配サービス】ハッピーフレッシュHappyFreshコロナウィルス対策

これもチャットのメッセージで届いたのですが、希望すればcontactless delivery(接触のない配達)をしてくれるようです。

ドライバーが1メートル以内に商品を置いて、引き渡しとなります。

不安な方はコンタクトレスデリバリーを希望してみてください。

【宅配サービス】ハッピーフレッシュHappyFresh予定より30分前に到着

5時~6時の時間指定をしたのですが、到着したのは4時30分。

買い物にいってたので、少し慌てて戻りました。

10~15分の時間の前後は予想してましたが、まさか30分前にくるとは。

デリバリーをお願いするときは、時間に余裕を持った方がいいですね。

まとめ

野菜や生ものは自分で見て選びたいのでスーパーに行ってますが、生活用品で欲しいブランドが決まってる場合にこのサービスを利用したいです。

特に洗剤などの重いものはこのようなサービスは大変助かります。

アプリも使いやすくって本当に便利です。

欲を言えば、GrabFoodのときのようにドライバーが地図上でどこにいるかを見れたら最高です。

みなさんも是非利用してみてくださいね!

HappyFresh

HappyFresh: Grocery Shopping & Delivery Near You in Malaysia
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